This hotel is great, really enjoyed my stay. Even though drinks kept being forgotten, which is the reason for the 3star. After checking out we ordered food and drink but staff demanded payment while we were eating and wouldn’t wait until we had finished, due to ‘hotel policy’ if that’s the case then payment should be made before food and drink being delivered to the table, also wasn’t able to pay by card so had to be escorted to reception. So if you need to stay after you have checked out, please be prepared with cash. And maybe separate smoking section as I didn’t enjoy being surrounded by cigarette smoke during the entertainment. Stayed 2 weeks and really enjoyed it otherwise, kids loved the pirate ship, the swimming pool was lovely and all the staff were friendly and helpful, the housekeeping crew were fantastic, so were the serving crew during breakfast, always smiling, reception staff always helpful, tv wouldn’t work and within 5minutes of talking to reception, it was fixed. Great hotel overall and would stay again.

Hemos estado alojados en el H. Marins Playa Suites durante 10 días, y la experiencia ha sido fantástica. Las habitaciones de la parte Only Adults del hotel está en un edificio enfrente (al otro lado de la calle) del edificio principal, donde está la recepción y restaurantes. El trato muy profesional por parte del personal de recepción y buena acogida. Al entrar en el edificio de Suites ya se respiraba la tranquilidad, y al entrar en la habitación, pudimos corroborar que habíamos acertado en la elección del hotel y la habitación. Muy amplia, cómoda, limpia y acogedora. Las instalaciones reformadas, y muy limpias. Nuestra estancia ha sido MP (desayuno y cena), el desayuno en el mismo edificio y la cena en la parte principal del hotel, zona destinada a vacaciones familiares con niños. A destacar el inmejorable servicio del personal, sobre todo a los destinados en nuestra zona, que es con quienes tuvimos trato, en especial a Raúl, Rosa Téllez, Andrea y Che, de verdad, muchas gracias por vuestra profesionalidad, consejos y alegría, nos habéis hecho sentir como en casa. Sin duda un hotel al que volveremos para disfrutar como este año.

Also wir waren 12 Tage im Marins Play...Der Urlaub war der Beste bisher. Es hat alles gestimmt und gepasst. Nichts zu bemängeln!!!

Hallo wir haben eine Woche mit unseren Enkelkindern bei Ihnen verbracht, das Hotel ist schön, sauber , das Personal sehr freundlich, der Pool (wurde nur von unseren Enkelkindern genutzt) war auch schön, leider waren schon früh morgens alle Liegen reserviert. Wir hatten ein Appartment, dies bestand aus 2 Räumen, im ersten Raum befand sich eine kleine Küchenzeile , (völlig ausreichend) ein Tisch und vier Stühle , ein Fernseher , zwei Betten zum ausziehen und der Zugang zum Balkon, im zweiten Raum befand sich ein Doppelbett, ein großer Schiebeschrank und eine Kommode, dies Zimmer war groß, es hätte für uns noch mehr Ablagemöglichkeiten geben können, da eine große Fläche des Zimmers ungenutzt war. Wir hatten uns entschieden den Kindern das Zimmer mit dem Doppelbett zu geben, da nur im vorderen Raum ein Fernseher und der Zugang zum Balkon war,leider schlief es sich auf diesen Betten sehr schlecht, sie knackten bei jeder noch so kleinen Bewegung(man traute sich kaum sich umzudrehen ,um den anderen nicht zu wecken), bei dem Bett was ausgezogen wurde, hatten wir immer Angst es kracht zusammen . Dies sind unsere persönlichen Eindrücke, manch einer stört sich nicht daran, es ist ja schließlich Urlaub, aber erholsamer Schlaf gehört für uns auch zum Urlaub dazu(leider bei den schlechten Betten nicht möglich).Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich , zum Frühstück und auch zum Abendessen.Ansonsten würden wir das Hotel weiterempfehlen.

I recommend this Hotel because of its food, its pool, its poolbar, its dinner, bar, reception. Almost everything is simply good. But the best of all whas it's entertainment.... the COSMO team. Simply brilliant to see how young people put all their effort, their energy into taking entertainment in a hotel to a higher level. This was not a simple animationteam, these people where entertainers, performers with dancers and even a singer. My children (6 and 9) really enjoyed all of it. But we, the parents, enjoyed just as much of it. I would very much like to recommend, and thank you COSMO team!